Cera emulsionada amarilla

La devolución de un pedido se debe hacer garantizando el contenido del producto.
Si el producto fue abierto o no; el empaque debe ser el original y debe estar en buenas condiciones, es decir sin daño, alteraciones e incluir todas sus partes.
Se debe comunicar al teléfono 300 6186052 o al correo atencionalcliente@asenix.com.co para coordinar los tiempos necesarios para la devolución y el mecanismo.
El dinero se puede acreditar para el cambio por otro producto o se puede solicitar la devolución total o parcial del mismo.
Se aceptan devoluciones máximo 3 días después de recibir el producto.
Al recibir el producto verifique el estado del empaque y verifique que no se presenten fugas del contenido, si hay alguna alteración no reciba el producto y repórtelo inmediatamente al teléfono 300 6186052 o al correo atencionalcliente@asenix.com.co.

1. Para Bogotá y municipios aledaños (Cajica, Chía, Cota, Soacha, Mosquera, Madrid de 1 a 2 días hábiles.

2. Para Ciudades principales (Cali, Madellin, Barranquilla) 2 a 4 días hábiles despúes de confirmado el pago.

3. Para Ciudades secundarias y terciearias, de 3 a 6 días hábiles despúes de confirmado el pago.